Câu hỏi xoay quanh tài khoản và thanh toán
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được tập trung vào quy trình mở tài khoản, cách nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và thời gian xác minh rút tiền. Bạn mở tài khoản bằng số điện thoại, nhận mã OTP qua tin nhắn và thiết lập mật khẩu ngay trên màn hình. Sau khi đăng nhập lần đầu, mục
ví tài khoản hiển thị các phương thức nạp tiền nội địa. Bạn chọn ví điện tử bạn đang dùng, nhập số tiền muốn nạp và hệ thống tạo mã QR hoặc số tài khoản để bạn chuyển từ ứng dụng ví. Giao dịch nạp thường cập nhật số dư trong vòng một phút nếu bạn xác nhận đúng nội dung chuyển
khoản. Với rút tiền, bạn cần liên kết ví hoặc tài khoản ngân hàng một lần, sau đó mỗi yêu cầu rút được kiểm tra mã OTP và trạng thái tài khoản trước khi xử lý. Truy cập trang này trên trình duyệt điện thoại giúp bạn thao tác nhanh nhất, đặc biệt khi bạn cần tra cứu ngay các bước xác
minh hoặc điều khoản giao dịch trong lúc di chuyển.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản